Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version vom 03.08.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Rechte und Pflichten zwischen AlpineBoo und seinen Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs unserer Produkte über die Website https://alpineboo.ch.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website akzeptieren Sie diese AGB vollständig und vorbehaltlos.

1. Allgemeine Informationen

1.1 Betreiber der Website
Die Website alpineboo.ch (nachfolgend «AlpineBoo») wird betrieben durch:
Odyssey Scaling GmbH
Chamerstrasse 172 
6300 Zug 
Schweiz

Email : contact@alpineboo.ch
Telefon: +41 43 508 50 35
UID-Nummer: CHE-461.344.689

1.2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über die Website alpineboo.ch aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, AlpineBoo hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Transparenz zu Marke, Herstellung und Versand
AlpineBoo ist eine Marke der Odyssey Scaling GmbH (Schweiz). Die Produkte werden in China hergestellt und direkt aus China versandt. Die Zustellung in der Schweiz erfolgt durch gängige Paketdienstleister (z. B. Die Schweizerische Post oder DPD). Rücksendungen werden nach vorheriger Anmeldung per E-Mail abgewickelt.
AlpineBoo tritt als Schweizer Importeur und Kurator auf und ist kein Hersteller von Schweizer Produkten. Der Schweizer Sitz betrifft das Unternehmen, nicht den Lager- oder Produktionsstandort der Ware. Wir unterhalten kein Verkaufslager in der Schweiz.

2. Produkte

2.1 Darstellung der Produkte
Die wesentlichen Merkmale der Produkte (Fotos, Beschreibungen, Preise) werden auf unserer Website so genau wie möglich dargestellt. Wir legen grösste Sorgfalt auf die Präsentation und Beschreibung unserer Produkte, um den Kunden bestmöglich zu informieren.
Geringfügige Abweichungen (z. B. Farbdarstellung am Bildschirm, Verpackung, Design) können auftreten, ohne dass dies unsere Verantwortung begründet.

2.2 Herkunft der Produkte
Die in unserem Sortiment angebotenen Produkte werden in China gefertigt und aus China versandt. AlpineBoo ist ein Schweizer Importeur und Kurator – kein Hersteller von Schweizer Produkten.

2.3 Sortimentsänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, unser Sortiment jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.

3. Bestellungen

3.1 Bestellvorgang
Eine auf unserer Website aufgegebene Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot dar. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.

3.2 Bestellbestätigung
Nach Zahlungsbestätigung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Diese Bestätigung gilt als Nachweis der Transaktion.

3.3 Stornierung durch AlpineBoo
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:
- Problemen bei der Zahlung,
- Verdacht auf Betrug,
- Lagerausfall oder Nichtverfügbarkeit des Produkts,
- einer Lieferadresse ausserhalb unseres Liefergebiets (siehe Ziffer 5.1),
- bestehendem Rechtsstreit mit dem Kunden.
In diesen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die geltende Mehrwertsteuer.
Da wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz liefern, gilt ein einziger Versandtarif: Der Versand ist kostenlos (CHF 0.00), ohne Mindestbestellwert. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an; die Einfuhrformalitäten werden von uns beziehungsweise unserem Logistikpartner übernommen. Der im Warenkorb angezeigte Betrag ist der Endbetrag.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen hat.

4.2 Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellung fällig und erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- TWINT
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
Die Bestellung gilt erst nach Zahlungsbestätigung als endgültig.

4.3 Sicherheit der Zahlung
Sämtliche Zahlungstransaktionen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. AlpineBoo speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

5. Lieferung

5.1 Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Bestellungen mit einer Lieferadresse ausserhalb der Schweiz können wir zurzeit nicht ausführen.

5.2 Lieferadresse
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der angegebenen Adresse.

5.3 Lieferzeiten und Versandort
Die Bestellungen werden aus unserem Lager in China versandt. Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage, die Transitzeit in die Schweiz 5 bis 10 Werktage – insgesamt somit in der Regel 6 bis 13 Werktage ab Zahlungseingang. Die Zollabfertigung ist in dieser Frist bereits berücksichtigt.
Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zollabfertigung und Transportunternehmen variieren. Die Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versandt. Für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen können wir nicht haftbar gemacht werden.

5.4 Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Beschädigung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie bzw. an einen von Ihnen benannten Dritten (mit Ausnahme des Beförderers) auf Sie über. Geht ein Paket auf dem Transportweg verloren oder wird es beschädigt, tragen wir das Risiko und leiten umgehend eine Nachforschung beim Transportdienstleister ein.

6. Widerrufsrecht, Rücksendungen und Rückerstattungen

6.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (mit Ausnahme des Beförderers) die Ware physisch in Besitz genommen haben.

6.2 Massgebende Regelung
Das gesamte Rücksende- und Rückerstattungsverfahren – Anmeldung, Rücksendeadresse, Bedingungen, ausgeschlossene Produkte, Rücksendekosten und Rückerstattungsfristen – ist abschliessend in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt. Diese Richtlinie ist massgebend; bei Abweichungen geht sie den vorliegenden AGB vor.

6.3 Das Wichtigste im Überblick
- Anmeldung: per E-Mail an contact@alpineboo.ch mit Bestellnummer und betroffenen Artikeln. Bitte senden Sie Ihr Paket erst nach unserer Bestätigung ab.
- Rücksendeadresse: Die genaue Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung per E-Mail.
- Keine unangemeldeten Rücksendungen an unsere Geschäftsadresse in Zug – dort werden keine Retouren entgegengenommen.
- Rücksendekosten: zu Lasten des Kunden. Vom Rückerstattungsbetrag werden keine Beträge abgezogen.
- Rückerstattung: voller Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Gesetzliche Gewährleistung

7.1 Konformitätsgewährleistung
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung auf Konformität sowie der Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäss den in der Schweiz geltenden Vorschriften (Art. 197 ff. OR).

7.2 Vorgehen bei Mängeln
Im Falle eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter contact@alpineboo.ch. Bitte fügen Sie Ihrer Mitteilung folgende Informationen bei:
- Ihre Bestellnummer,
- eine Beschreibung des Mangels,
- gegebenenfalls Fotos des betroffenen Produkts.
Wir prüfen jede Reklamation individuell und schlagen eine angemessene Lösung vor (Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung).

8. Haftung

8.1 Haftungsausschluss
AlpineBoo haftet nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der gekauften Produkte entstehen (z. B. Datenverlust, Einkommensverlust, entgangener Gewinn usw.).

8.2 Haftungsbegrenzung
Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Gesamtbetrag der betreffenden Bestellung beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Höhere Gewalt
AlpineBoo übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, insbesondere: Naturkatastrophen, Streiks, technische Ausfälle, Pandemien, Krieg oder politische Unruhen, behördliche Anordnungen.
Bei dauerhaftem Eintritt eines solchen Ereignisses behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und bereits geleistete Zahlungen zu erstatten.

10. Personenbezogene Daten

10.1 Bearbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bestellabwicklung und die Kundenbeziehung erforderlich. Sie werden im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bearbeitet.

10.2 Aufbewahrungsdauer
Ihre Bestelldaten werden zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten gemäss Art. 958f OR) für maximal 10 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres gespeichert.

10.3 Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Markenzeichen) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschliessliches Eigentum der Odyssey Scaling GmbH oder ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

12. Änderungen der AGB
AlpineBoo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um rechtlichen, technischen oder organisatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Version.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2 Streitbeilegung
Im Falle eines Rechtsstreits wird vor rechtlichen Schritten eine gütliche Einigung angestrebt. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte am Sitz der Odyssey Scaling GmbH (Kanton Zug, Schweiz) zuständig, soweit gesetzlich zulässig.

14. Kontakt
Für Fragen zu Ihren Bestellungen oder zu diesen AGB:
Odyssey Scaling GmbH
Chamerstrasse 172 
6300 Zug 
Schweiz

Email : contact@alpineboo.ch
Telefon: +41 43 508 50 35
UID-Nummer: CHE-461.344.689

Letzte Aktualisierung: 03.08.2026